Bitrix24 — это единая рабочая среда для команд: система объединяет чаты, задачи, CRM, календари, уведомления и другие инструменты для эффективной совместной работы. Интерфейс построен так, чтобы вы могли быстро находить нужные разделы и оперативно реагировать на события.
Эта статья объясняет ключевые элементы интерфейса, которые вы увидите при работе в системе.
1. Главная страница
После входа в Bitrix24 вы попадаете на главную страницу. То, что будет отображаться — зависит от настроек вашей компании:
- если основной акцент настроен на CRM, вы сразу увидите рабочую область с продажами;
- если настроена на командную работу, открывается мессенджер или лента новостей.
Каждый пользователь может выбрать свой главный инструмент, который будет открываться первым при входе.
2. Главное меню
Слева находится горизонтальное или боковое меню — доступ ко всем ключевым разделам Bitrix24:
• Мессенджер и чаты
• Лента новостей
• Диск
• Задачи и проекты
• CRM
• Почта и другие инструменты
Меню можно настроить под себя: убрать ненужные разделы, изменить порядок, добавить свои ссылки (например, на внешние ресурсы).
3. Панель инструментов
В верхней части экрана расположена панель инструментов — она содержит:
- название текущего раздела и быстрые настройки;
- строку поиска по сотрудникам, документам, сделкам и другим объектам;
- ссылки на профиль, настройки Bitrix24, и доступ к базе знаний;
- функциональные кнопки, например — приглашение новых сотрудников и переход к информации о тарифе.
4. Боковая панель
Справа открывается боковая панель — она содержит:
- активные уведомления (комментарии, задачи, встречи и другие события);
- список последних чатов и пересчет непрочитанных сообщений;
- доступ к CoPilot — встроенному AI-помощнику (если он включен);
- контакты и диалоги из Контакт-центра (если настроен омниканальный прием сообщений).
Это удобное пространство для отслеживания событий без перехода в отдельные разделы.
5. Счетчики уведомлений
На элементах меню и панели могут отображаться счетчики — небольшие индикаторы с цифрами. Они показывают количество новых событий, требующих внимания:
• новые сообщения;
• непрочитанные уведомления;
• новые задачи или комментарии.
Клика по счетчику переводит вас непосредственно в соответствующий раздел или элемент.
Итог
Интерфейс Bitrix24 построен так, чтобы пользователи могли быстро ориентироваться и работать с инструментами, которые им нужны ежедневно. Вы можете настроить его под свои задачи: выбрать стартовую страницу, адаптировать меню, использовать поиск и уведомления для эффективного взаимодействия.