Что даёт Битрикс24 государственным организациям?
Включая изучение текущих процессов, интервью с ключевыми ролями, сбор требований и формирование точного брифа на внедрение
Интеграции с внешними системами
Например, с 1С, порталами государственных услуг, специализированными сервисами и др.
- Обучение персонала и руководителей, разработка инструкций (онлайн и оффлайн)
- Техническая и консультационная поддержка после запуска (SLA‑соглашение, чат‑поддержка).
Внедрение начинается с пилотного подразделения, тестируется, и только после успешного запуска осуществляется масштабирование на всю организацию
Разработка задачи и технического задания
Документ с описанием модулей, автоматизаций, интеграций и всех этапов проекта — для подрядчика и заказчика
Настройка и автоматизация процессов
Включая:
- автоматизацию согласований и до-кументооборота,
- создание форм, лидов, делегиро-вание задач,
- настройку CRM для внутренних коммуникаций и заявок.